解約パニック

先月下旬から解約の手続きをしているのですが、１週間経ってやっときた返事が
「１ヶ月前のノーティスになっていますので○○まで解約できません」
という台詞。大体、ＰＣＣＷのばか担当者、英語最悪だよ。
担当者：「ワーターミネーション？」
(May I ask you the reason why you would like to terminateと言いたかったらしい)
私　　：「Sorry? say again please?（すいませんもう一度お願いします）」
担当者：「ワーターミネーション？」
私　　：「Are you asking me the reason why?（理由をお聞きですか？）」
担当者：「ハア？ワーターミネーション？」
（もうだめだと思って、Ｗｈｙと聞かれていると仮定して）
私　　：「Since I'm leaving Hong Kong soon. Actually leaving this Saturday.
（もう香港を去ることになったからです。今週の土曜に発ちます）」
担当者：「I see. If you pay HKD44 you can keep the number for a year...
（分かりました。４４ドル払うと今の番号を保持できますが）」
分かりましたって言っといて
分かってねええええ
香港を去る奴がなんで番号をキープしないといけないんだよ。
その次が「先月下旬解約お申し込みいただいたので、今月下旬で締め、その後
請求書をお送りしますが…」
今週末帰るって言ってんだろ！
その後請求書を早くしろ、出来ません、で揉めていたのですが
なんせその間の先方の英語がひどい。発音も全く英語でなければ文法もめちゃくちゃだし
この程度で英語話せるって言うのかよ。「Immediately（すぐに）」と言ったら
「分かりません」と言われたので「As soon as possible」と言い直してやっと
分かったらしい。しまいにはガマンが限界に来て
「あなたの英語では不十分なので、同僚に通訳してもらいます」
まで言ってしまった。